25 червня починає працювати сервіс підтримки електронних кабінетів вступників

ДП “Інфоресурс” публікує актуальні контакти з підтримки електронних кабінетів вступників 2024 року.

Телефонні лінії:

(044) 290-18-13

(067) 551-24-74

(093) 342-38-63

(095) 281-13-54

Електронна пошта:

vstup@inforesurs.gov.ua

Сервіс починає працювати 25 червня.

Графік консультацій телефоном:

Понеділок – четвер 09:00-18:00

П’ятниця 09:00-16:45

Субота – неділя 09:00-15:00

Спершу служба буде орієнтована на підтримку вступників до закладів ФПО на основі базової середньої освіти (9 класів), для яких реєстрація електронних кабінетів стартує 25 червня. З 1 липня, коли почнеться реєстрація для всіх інших категорій, допомогу можна буде отримати за всіма траєкторіями вступу.

Звертаємо увагу: 

  • на електронній скриньці всі звернення розглядаються почергово, тож в періоди пікових навантажень очікування відповіді може становити кілька днів;
  • під час повітряної тривоги в Києві телефонні лінії не працюють.

Наші фахівці готові в межах компетенції надавати консультації з будь-яких питань онлайн-вступу, але перед реєстрацією кабінету наполегливо просимо ознайомитися з відповідними інструкціями. Вони будуть розміщені на:

В інструкціях буде покроковий алгоритм, як зареєструвати електронний кабінет та що робити в разі помилок.

Нагадуємо, що 2024 року електронні кабінети працюватимуть до 31 жовтня.